Oleh : Salwa Amelia

LHOKSEUMAWE, RUANGMUDA-

Pemilik Lumoa Coffee, Yani Neo (40), berhasil mengembangkan usahanya hingga mendapat sambutan positif dari masyarakat Lhokseumawe. Kafe yang beroperasi sejak 26 September 2025 itu kini semakin dikenal masyarakat.

Saat ditemui pada 4 Juni 2026, Yani mengatakan perjalanan membangun Lumoa Coffee tidak selalu mudah. Pada awal operasional, ia dan tim masih mempelajari pengelolaan kafe serta penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP).

“Pada awal usaha, kami masih banyak belajar mengenai pengelolaan kafe dan pelayanan pelanggan. Seiring waktu, kami terus melakukan evaluasi agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik,” ujar Yani.

Menurut Yani, dukungan pelanggan menjadi faktor penting dalam perkembangan Lumoa Coffee. Berbagai masukan pengunjung juga dijadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan kafe.

Sebelum terjun ke bisnis kuliner, Yani berkarier di dunia fashion selama sekitar 15 tahun. Ia juga pernah menjalankan usaha toko pakaian anak-anak sebelum mencoba bidang usaha yang berbeda.

Yani mendirikan Lumoa Coffee untuk mengembangkan usaha sekaligus menghadirkan tempat yang nyaman bagi masyarakat. Berbekal pengalaman berwirausaha, ia membangun bisnis tersebut dari nol bersama timnya.

“Dukungan pelanggan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berkembang. Kami ingin Lumoa Coffee tidak hanya menjadi tempat menikmati kopi, tetapi juga menjadi ruang yang nyaman bagi masyarakat,” katanya.

Hingga kini, Yani terus melakukan evaluasi dan pembenahan guna mengembangkan Lumoa Coffee serta mempertahankan kepercayaan pelanggan di Kota Lhokseumawe.